Главный ориентир фонда «Бумажная птица» — голоса подопечных и их родителей. Мы всегда интересуемся тем, как живут семьи фонда, в чем нуждаются, с какими проблемами сталкиваются и ищем пути их решения.
В прошлом году мы выяснили, что социальные работники зачастую не могут оказывать полноценную помощь детям с тяжелыми неизлечимыми заболеваниями просто потому,что не обладают необходимыми компетенциями. Так родилась идея создать проект, который мог бы дать социальным работникам теоретические и практические знания в сфере паллиативной медицинской помощи. Нам было важно показать коллегам, как живет и работает хоспис, познакомить их с подопечными семьями и научить эффективно им помогать.
«Уход за тяжелобольным человеком – большое испытание для его близких, – поясняет Евгения Боровкова, директор по развитию социальных проектов фонда. – В хосписе родителей обучают, как обращаться с медицинским оборудованием, как кормить и ухаживать, но большую часть времени подопечные находятся дома».
Реализовать замысел помогла поддержка аффилированных компаний «Philip Morris International» (PMI) в России. Благодаря ей фонд смог запустить пилотную версию проекта: обучить 10 специалистов, протестировать программу и получить обратную связь от семей и самих социальных работников.
Впоследствии мы подали заявку в Фонд президентских грантов, выиграли конкурс и масштабировали проект на три региона. В результате 179 государственных социальных работников из Ленинградской, Московской и Тверской областей прослушали лекции курса «Младшая медицинская сестра по уходу за больными» и закрепили знания на практических занятиях в стационарах детского хосписа в Санкт-Петербурге и Московской области. Примечательно, что сотрудничество с PMI не ограничилось стартовой поддержкой. Компания продолжает активно помогать фонду, в том числе в программах для молодых взрослых в хосписе.
Эта история – наглядный пример силы партнерства. Когда искреннее желание НКО помочь встречает готовность ответственного бизнеса поддержать, совместными усилиями удается решать сложнейшие социальные задачи. Строятся настоящие мосты, по которым к семьям приходит не только практическая помощь, но и столь важные понимание и надежда.
