С 2003 года помогаем неизлечимо
больным детям и их семьям
Уважение
или унижение
Существует тонкая грань между уважением и унижением по отношению к людям с инвалидностью. И зачастую ее очень легко переступить.

Окружающие то стараются отгородиться от них из-за внешней непохожести, то изо всех сил желают помочь даже тогда, когда этого не требуется.
По данным аналитического центра НАФИ, каждый четвертый (25 %) россиянин старается избегать общения с людьми с инвалидностью, «чтобы не расстраиваться».
Уважение
Общаться с человеком с инвалидностью наравне, давая возможность полноценного участия в беседе
унижение
Говорить о человеке с инвалидностью в третьем лице и общаться с его сопровождающим
Подопечные хосписов часто делятся с нами историями о некорректном поведении людей. Кого-то бестактно жалеют, а кого-то пытаются подвезти на инвалидной коляске, чтобы «помочь» быстрее доехать.

Как же найти золотую середину между тактичным отношением и страхом обидеть?
Проверь себя
Пройдите наш тест, чтобы понять насколько хорошо вы чувствуете грань между вежливым уважением и неосторожной грубостью
Начать
У вашего подъезда управляющая компания установила крутые пандусы. Вы думаете:
Не все пандусы одинаково полезны, а главное – безопасны. При установке пандуса необходимо обязательно учитывать угол наклона. Такой показатель является очень важным для повышения безопасности эксплуатации. От выбора правильного угла наклона зависит легкость перемещения колясок в обоих направлениях. Пандусы, установленные без соблюдения нормативов – это унижение.
Верно! При установке пандуса необходимо обязательно учитывать угол наклона. Такой показатель является очень важным для повышения безопасности эксплуатации. От выбора правильного угла наклона зависит легкость перемещения колясок в обоих направлениях. Проектировать удобные пандусы для людей на инвалидных колясках – это уважение.
Следующий вопрос
Проверить
Узнать результат
На соседней улице появилась новенькая площадка для детей с инвалидностью. Ваше отношение?
Очень важно создавать пространства общие для разных детей, где каждая зона была бы оснащена специальными объектами, которые подходили бы и детям с инвалидностью, и были бы интересны обычным детям. Отправлять детей с инвалидностью на отдельные игровые площадки – это унижение.
Верно! Существуют детские площадки, игровые и спортивные зоны которой подходят как для обычных детей, так и для детей с особенностями развития. Такие территории позволяют с самого раннего возраста объединять разных детей через игру. Создавать инклюзивные игровые пространства– это уважение.
Следующий вопрос
Проверить
Узнать результат
Вы знакомитесь с человеком, передвигающимся на инвалидной коляске. Ваши действия?
Коляска для владельца – это часть личного пространства. Поэтому не стоит хватать ее и катить человека без его согласия. Вряд ли бы вам понравилось, если бы вас неожиданно взяли на руки и понесли куда-то, не спросив разрешения.
Важно помнить: прежде чем оказать помощь, нужно обязательно спросить нужна ли она.
Не стоит избегать общения с людьми с особенностями и судить о потребностях человека по его внешнему виду. Как и всем остальным, людям на колясках бывает нужна помощь: открыть или придержать дверь, помочь зайти в общественный транспорт или спуститься по ступенькам. Но всегда лучше сначала узнать, нужна ли она и если да, то спросить, что точно нужно сделать.
Следующий вопрос
Проверить
Узнать результат
Вы разговариваете с человеком, имеющим нарушения речи. Он начал фразу, но вы уже поняли, что он хочет сказать.
Не стоит перебивать и поправлять человека, который испытывает трудности в речи. Начинайте говорить только тогда, когда убедитесь, что он уже закончил свою мысль. Будьте готовы к тому, что разговор с человеком с затрудненной речью займет у вас больше времени. Пытаться ускорить разговор – это унижение.
Затруднения в речи – не показатель низкого уровня интеллекта человека. Постарайтесь сделать так, чтобы человеку с инвалидностью было комфортно с вами общаться: смотрите в лицо собеседнику, поддерживайте визуальный контакт, не бойтесь переспрашивать. Разговаривать на равных – это уважение.
Следующий вопрос
Проверить
Узнать результат
В вашем коллективе новый коллега, который плохо слышит. Вам нужно обсудить с ним вопрос, но он сидит к вам спиной и занят работой. Как вы привлечете его внимание?
Резкое вторжение в личное пространство может напугать человека и вызвать неприязнь. Прежде чем начать разговор, убедитесь, что вас увидели. Затем назовите коллегу по имени, дайте ему шанс сосредоточиться. Если человек не реагирует, скорее всего, он просто вас не услышал. В таком случае постарайтесь привлечь его внимание жестом или дотроньтесь до плеча. Позволять себе бестактность – это унижение.
Полная глухота встречается редко. Чаще всего, сохраняются остатки слуха, позволяющие воспринимать отдельные звуки речи и некоторые хорошо знакомые слова. Поэтому, чтобы привлечь внимание человека, который плохо слышит, стоит позвать его по имени. Если ответа нет, можно слегка тронуть за плечо. Оберегать личное пространство человека с инвалидностью – это уважение.
Следующий вопрос
Проверить
Узнать результат
Вы гуляете по городу с ребенком и в парке встречаете девушку на инвалидной коляске. Ваш ребенок с интересом разглядывает девушку и спрашивает, что с ней случилось. Ваша реакция?
Правильнее будет потрудиться и объяснить ребенку, почему тетя так выглядит, почему такие люди бывают, и что их не нужно воспринимать как каких-то других. Это важно для того, чтобы у ребенка сформировалось корректное отношение к людям с инвалидностью. Отводить глаза и избегать разговоров об инвалидности – унижение.
Вы просто молодец, тут и добавить, пожалуй, нечего. Очень важно с самого раннего возраста формировать у детей правильное отношение к людям с особенностями.
Следующий вопрос
Проверить
Узнать результат
Вы случайно на улице встречаете одноклассника. Вот это радость – сколько лет, сколько зим! Он рассказывает, что за это время он в результате несчастного случая лишился ноги. Как вы скорее всего отреагируете?
Жалость и сочувственные интонации всегда ставят человека с инвалидностью на ступень ниже говорящего. Непрошеное сочувствие постороннего человека может вызвать неприятные чувства и сильно повлиять на самооценку. Демонстрировать жалость людям с инвалидностью – это унижение.
Люди с инвалидностью отлично справляются со всеми житейскими трудностями. Получают образование, влюбляются, создают семьи, ищут работу, обретают финансовую независимость. Людям с инвалидностью нужны отношения на равных, а не жалость. Ненавязчивая забота и поддержка – это уважение.
Следующий вопрос
Проверить
Узнать результат
Вам пока сложно разобраться в тонких моментах. Не смущайтесь, если количество правильных ответов оказалось меньше, чем вы рассчитывали. То, что вы оказались на странице, посвященной корректному отношению к людям с инвалидностью, уже говорит о том, что вы в начале большого и важного пути.
Пройти ещё раз
Вы хорошо понимаете разницу между уважительным отношением и неосторожной грубостью. Возможно иногда вы допускаете оплошности, но точно двигаетесь в верном направлении. Вы интересуетесь важными вопросами этики взаимодействия с людьми с инвалидностью и точно в скором времени добьетесь больших успехов на этом пути.
Пройти ещё раз
Вы отлично чувствуете разницу между уважением и унижением никогда не переходите тонкую грань. Вы безусловно принимаете тот факт, что все члены общества разные и у всех свои особенности. Умеете взаимодействовать с людьми с инвалидностью, можете оказать поддержку и помощь без страха попасть в неловкое положение.
Пройти ещё раз
У каждого из нас безусловно свои мироощущения и взгляды. Те, кто никогда не общался с людьми с инвалидностью, в первый раз часто испытывают стеснение. И стесняются они не того, что человек выглядит необычно или говорит не совсем понятно. Зачастую люди стесняются самих себя. Вдруг они со стороны будут выглядеть глупо или ненароком обидят? Однако эти страхи легко устранимы, стоит лишь начать общение.
Правила уважительного общения
В разговоре с человеком с инвалидностью обращайтесь непосредственно к нему, а не сопровождающему.
Пожать руку при знакомстве – вполне естественно. Даже если человек носит протез или испытывает сложности с рукой, он сможет пожать руку в ответ.
Помните, что кресло-коляска – это часть личного пространства человека. Не стоит опираться на нее или присаживаться на поручень.
Предлагая свою помощь, подождите пока ее примут. И не забудьте уточнить как именно нужно помочь.
В разговоре будьте внимательны и терпеливы. Если у вашего собеседника проблемы с речью, подождите, когда он сам закончит фразу. Не стоит его поправлять или договаривать за него. Постарайтесь задавать вопросы, на которые можно ответить кратко или кивком головы.
Не стоит проявлять покровительство к человеку в инвалидной коляске. Беседуя с ним, расположитесь так, чтобы ваши глаза были на одном уровне. Вам обоим будет проще и приятнее общаться.
При встрече со слабовидящим человеком обязательно назовите себя и людей, которые пришли с вами.
Чтобы привлечь внимание слабослышащего человека, помашите ему рукой или аккуратно дотроньтесь до плеча.
Если ваш собеседник умеет читать по губам, расположитесь так, чтобы вас было хорошо видно.
Ведите себя естественно. Не смущайтесь, если допустили оплошность. Помните, улыбка и доброжелательность выручат в любой ситуации.
Если вы хотите узнать об этике взаимоотношения с людьми с инвалидностью больше, оставьте свои контакты. А мы обещаем присылать вам интересные лайфхаки, вдохновляющие истории и просто делиться с вами самыми классными новостями из жизни подопечных.
Document